Troubleshooting Komputer – Troubleshooting adalah proses menemukan dan menyelesaikan masalah dengan sistem.
Ini sering digunakan untuk merujuk pada proses mendiagnosis dan memperbaiki masalah.
Troubleshooting komputer adalah istilah yang digunakan saat komputer mengalami masalah, baik itu dengan hardware maupun software.
Kebanyakn orang bingung atau bahkan panik jika komputer mereka tidak berfungsi dengan baik lagi.
Itu sebabnya artikel ini membahas troubleshooting komputer agar dapat mengetahui masalah pada komputer dan cara memperbaikinya.
Troubleshooting Komputer dan Cara Mengatasinya
1. Komputer Menyala Tapi Monitor Kosong
Kamu mungkin pernah mengalami ini sebelumnya, karena ini adalah masalah umum dengan komputer.
Biasanya ini karena masalah dengan RAM. Tapi jangan khawatir, berikut cara memperbaikinya:
- Matikan komputer dan buka casing.
- Lepaskan RAM dari slotnya.
- Bersihkan kaki RAM dengan alkohol gosok dan bersihkan debu dari slot memori.
- Satukan semuanya kembali dan pastikan RAM terpasang dengan benar di slotnya.
- Jika kamu sudah mencoba cara ini namun layar kamu masih tetap kosong, bisa jadi RAM kamu sudah rusak dan perlu diganti dengan yang baru.
Pelajari Juga: Komputer Restart Sendiri
2. Terdengar Bunyi Beep dari Komputer
Jika komputer kamu mengeluarkan bunyi bip, jangan khawatir karena itu tanda semuanya baik-baik saja.
Tetapi jika suaranya berbeda, itu mungkin berarti ada masalah dengan hardware komputer.
Berikut adalah masing-masing gejalanya:
- Masalah hard disk: bunyi bip 1x panjang.
- Masalah motherboard: bunyi bip 1x panjang dan 1x pendek.
- Masalah VGA: mengeluarkan 1x bunyi bip panjang dan 2x pendek.
- Masalah power supply: bunyi beep pendek terus menerus.
- Masalah RAM: bunyi beep terus menerus panjang.
- Masalah keyboard: bunyi beep 3x panjang.
3. Komputer Tidak Bisa Terhubung ke Internet
Jika kamu mengalami masalah saat menghubungkan komputer ke internet meskipun sudah ada di jaringan.
Coba ikuti langkah berikut:
- Pertama, restart komputer kamu dan kemudian coba lagi.
- Jika kamu menggunakan internet kabel untuk terhubung ke internet, pastikan kabel dicolokkan dengan benar.
- Jika kamu melihat lampu hijau menyala pada port kabel jaringan, itu berarti ada masalah dengan kabel atau port.
Coba colokkan kabel ke komputer lain untuk memeriksanya.
- Jika kabel dan port tampak baik-baik saja, coba sambungkan komputer kamu ke jaringan internet lain.
- Terakhir, jika masih tidak terhubung, bisa jadi karena ada yang salah dengan hardware LAN Card yang terpasang di komputer.
4. Komputer Hang atau Crash
Ini juga salah satu troubleshooting komputer yang paling umum terjadi.
Komputer tidak merespon, layar membeku meskipun berbagai perintah telah diberikan.
Jika seperti ini, kamu dapat mencoba langkah berikut ini:
- Tekan Ctrl + Alt + Del bersamaan > masuk ke task manager > klik program yang kamu jalankan > klik End Process.
- Jika masih belum ada respon dari komputer kamu, coba matikan paksa dengan menekan tombol power sampai komputer kamu mati.
- Tunggu sekitar 15 menit kemudian nyalakan lagi
- Jika belum bisa, coba uninstall software yang baru diinstal karena mungkin ada masalah dengan itu.
- Jika masih tidak berhasil, kamu bia mencoba masuk ke safe mode dan uninstall sistem operasi.
5. Disk Boot Failure
Ini biasanya muncul ketika komputer tidak mau boot ke sistem operasi.
Masalahnya bukan pada Windows, tetapi dengan hardware komputer khususnya hard disk.
Kamu dapat mencoba memecahkan masalah komputer ini menggunakan cara berikut:
- Masuk ke BIOS untuk memeriksa kondisi hard disk.
- Jika dalam pengaturan standar hard disk muncul, maka masalahnya hanya pada partisi yang hilang.
- Sebelum mengganti dengan harddisk baru, coba ketuk ringan pada motor Hardisk kamu dan sambungkan kembali.
Jika semuanya tampak normal, transfer semua data penting dengan cepat ke perangkat memori lain.
- Cara ini hanya untuk menyalakan motor hardisk kamu yang memiliki masalah.
6. Flashdisk tidak Terbaca Komputer
Ini juga merupakan troubleshooting komputer yang umum terjadi, tidak dapat mentransfer atau membaca data dari flashdisk.
Tapi jangan khawatir, ada cara yang bisa kamu coba:
- Pertama, periksa apakah port USB (tempat kamu mencolokkan flashdisk) rusak. Kamu dapat mencoba port lain.
- Bisa juga flashdisk-nya rusak. Coba colokkan ke komputer lain.
- Jika tidak berhasil, periksa power supply.
- Flashdisk yang tidak mendapatkan cukup daya dapat juga mengalami masalah saat dibaca.
- Jika ini adalah masalah hardware, maka kamu harus menggantinya.
Baca Juga:
Akhir Kata
Demikianlah macam-macam troubleshooting komputer dan solusinya atau cara mengatasinya dengan mudah.
Semoga dengan cara diatas dapat membantu permasalahanmu ya sob.
Semoga bermanfaat.
